Les 7 principaux problèmes du bureau debout Bekant d’Ikea

Bureau assis debout

Si vous avez eu l’occasion de lire mon article sur le bureau assis debout Bekant d’IKEA, vous connaissez certains des problèmes que j’ai rencontrés au cours de ce processus. Si ce n’est pas le cas, nous allons aborder dans cet article les problèmes que j’ai rencontrés, ainsi que d’autres problèmes courants liés au bureau Bekant.

Le bureau ajustable en hauteur Bekant d’IKEA présente quelques avantages : une garantie de dix ans tout compris et la possibilité de le tester avant de l’acheter dans les magasins IKEA lui donnent un avantage sur de nombreux concurrents. Cependant, la liste des problèmes qui affectent ce produit le rend plus compliqué qu’il ne le mérite. De nombreux messages en ligne font état de défaillances électroniques, de longues demandes de garantie et de mauvaises oscillations. Tous ces problèmes sont susceptibles de faire échouer l’affaire, et compte tenu de mon expérience personnelle avec le Bekant, j’aurais du mal à le recommander.

Avant de commencer, si vous ne souhaitez pas vous tromper lors de votre achat, consultez des guides d’achat de bureaux assis debout objectifs.

1. Défaillances électroniques du Bekant d’IKEA

Bien que j’aie eu du mal à choisir le bureau numéro un, la panne électronique l’a emporté sur la stabilité pour une raison bien précise. En cas de panne électronique, il est tout simplement impossible d’utiliser le bureau comme il est censé l’être. Faites une recherche rapide sur IKEA en ligne et vous trouverez de nombreux fils de discussion d’utilisateurs se plaignant que leur bureau ne fonctionne pas. Ce qui n’était au départ qu’un simple remplacement de câbles s’est rapidement transformé en un rappel complet des produits qui se trouvaient dans les rayons d’IKEA. Les défaillances électroniques ont été un problème depuis le lancement du produit en 2014.

Lorsque j’ai reçu mon IKEA Bekant, je n’ai pu effectuer qu’un seul cycle complet de montée et de descente. Après ce point, le pied gauche a cessé de se déplacer au même rythme que le pied droit. Cela créait une surface de bureau inégale dès que le bureau était ajusté vers le haut. Le Bekant d’IKEA est livré avec une large plage de réglage de 26 pouces, le réglage le plus bas étant à 22 pouces. Malheureusement, la hauteur de 22″ était la seule hauteur à laquelle le bureau était de niveau. Cette hauteur de bureau ne convient qu’aux utilisateurs mesurant moins d’un mètre cinquante, ce qui a rendu le bureau complètement inutile alors qu’il ne fonctionnait pas correctement.

2. Problèmes de stabilité du bureau assis debout IKEA

La stabilité a bien failli être mon premier choix pour mon post sur les problèmes du bureau à hauteur ajustable IKEA Bekant. C’est le premier bureau que j’ai testé qui présentait des problèmes de stabilité dans la position la plus basse. C’est quelque chose qui ne devrait jamais arriver. Malheureusement, dans le cas du IKEA Bekant, le problème s’aggravait au fur et à mesure que l’on ajustait le bureau. J’ai effectué un deuxième test de stabilité avec un haltère de 15 kg. Une fois que le bureau a dépassé la hauteur de 33 à 34 pouces, les mouvements d’oscillation et de balancement sont devenus gênants. Tout ce qui dépassait 39″ de hauteur était mauvais et avait un impact significatif sur votre productivité.

Le deuxième problème de stabilité du bureau provient de la connexion de la base au bureau. Dans la tradition IKEA, la méthode d’assemblage est très simple. Bien que les fixations bon marché aient permis un assemblage rapide, le plateau et la base n’étaient jamais complètement sécurisés. On pouvait en fait faire glisser le plateau un peu partout à cause du jeu laissé par les attaches en plastique. Cette connexion n’était pas suffisamment bonne pour que je me sente à l’aise de charger le bureau avec des équipements lourds. En fait, je recommanderais de rester en dessous de la capacité de poids maximale de 154 livres.

3. Remplacements sous garantie IKEA

La politique de remplacement de la garantie pour les commandes en ligne est terrible. Le 25/04/17, j’ai commencé par remplir un formulaire en ligne, puis j’ai attendu deux jours pour recevoir une réponse. Comme un pied ne fonctionnait pas, j’ai demandé si je pouvais recevoir un seul pied pour remplacer celui qui était défectueux. Le 29 avril 17, j’ai accepté la suggestion du représentant IKEA de demander un tout nouveau pied.

On m’a dit que quelqu’un serait en contact dans les deux ou trois jours ouvrables pour confirmer que mes preuves étaient suffisantes pour envoyer la nouvelle base. Au bout de quatre jours, je n’avais toujours pas reçu de réponse et j’ai donc rappelé le représentant. Après 30 minutes d’attente, ils ont pu retrouver ma commande avec le numéro de réclamation qu’IKEA m’avait précédemment communiqué. On m’a accordé le remplacement complet et on m’a dit que l’expédition prendrait de 7 à 10 jours. Quoi ? La dame a été assez gentille au téléphone pour comprendre mon dilemme et a dit qu’elle allait essayer d’accélérer le processus.

4. Vitesse du bureau Bekant + capacité de poids

Le Bekant d’IKEA est le seul bureau que j’ai testé avec une capacité de poids inférieure à 160 livres. Avec une capacité de charge de 150 kg, j’étais impatient de le tester avec un poids supplémentaire. Le Bekant est équipé en standard de deux moteurs, ce qui devrait être suffisant pour soulever plus que cela. Au cours de mes tests, j’ai constaté que ses moteurs étaient très irréguliers.

En montant, le bureau n’a eu aucun problème à soulever plus de 200 livres avec le plateau inclus. En descendant avec la capacité maximale de 154 livres, la vitesse est tombée à 0,33″ par seconde. À cette vitesse, le temps de retour à la hauteur d’assise était douloureusement lent. Si vous avez l’intention d’ajouter plus de 130 livres d’équipement sur votre bureau (plus le poids du plateau), j’envisagerais un autre produit. Sur les huit autres bureaux de moins de 800 $ que j’ai testés, aucun n’a supporté un poids aussi faible ou ne s’est déplacé aussi lentement.

5. Le Bekant a trop de frottement dans les colonnes

Nous avons le Bekant d’IKEA dans notre bureau depuis environ trois mois maintenant. Comme je l’ai mentionné plus haut dans ce billet, j’ai récemment décidé de démonter les colonnes pour en savoir plus sur ce qu’elles contiennent. J’ai longuement parlé de la qualité des composants comme les systèmes de glissement, les engrenages et l’électronique. Le cadre du Bekant d’IKEA est lourd, vraiment lourd. Lorsque j’ai commencé à le démonter, j’ai pu constater que la construction des colonnes avait demandé beaucoup d’efforts. À l’intérieur, il y avait beaucoup de soudures, de l’acier épais et un ajustement très serré avec leur système de glissement.

Bien que les glissières utilisées assurent une certaine autolubrification, il n’y avait aucun lubrifiant sec ou humide supplémentaire à l’intérieur des colonnes. Ce n’était que de l’acier brut qui avait été nettoyé par quelqu’un de la production. Vous pouviez sentir à quel point il était difficile de faire monter et descendre les colonnes. Avec la friction supplémentaire, il semble que la raison de la panne du moteur ait été résolue. Comme il faut beaucoup d’efforts pour faire monter et descendre les colonnes à travers l’acier brut, les moteurs Bosch sont probablement en train de griller.

6. Le Bekant possède une technologie électronique très basique

Le Bekant d’Ikea n’est pas équipé du traditionnel boîtier de commande que l’on trouve sur d’autres bureaux debout électriques de la catégorie moyenne. Les boîtiers de commande agissent comme l’unité centrale du système. Ils contrôlent les plages de hauteur min/max, l’anti-collision, la protection contre les surcharges et les options de hauteur programmable. Le Bekant d’IKEA est équipé de petites cartes/puces fixées à chaque moteur qui font office de boîtier de commande. Après avoir testé des fonctions comme la protection contre les surcharges, je ne suis pas très impressionné par leur technologie. Il s’agit d’un système très simple conçu pour limiter les coûts.

7. Le Bekant d’IKEA coûte cher à commander en ligne

L’IKEA Bekant que j’ai commandé, un modèle de 47,25 x 31,5 pouces, est maintenant disponible en magasin au prix de 399 $ + les taxes locales. Lorsque vous commandez en ligne, il y a des frais d’expédition de 199 $. Ces frais font que le bureau entier coûte plus de 600 €, taxes comprises. À ce prix, tous les autres bureaux que j’ai testés étaient moins chers pour une taille similaire. Si vous le commandez en ligne, le Bekant d’IKEA passe d’une valeur décente à la pire valeur de la catégorie des bureaux debout électriques de milieu de gamme. Après avoir testé ce bureau pendant trois mois, je dirais qu’il se classe au bas de l’échelle et qu’il ne vaut pas non plus les 500 $ qu’il coûte en magasin.

En résumé

Si vous avez lu mes autres articles, vous savez que je suis équitable avec tous les produits que je teste. Je peux généralement trouver quelques aspects d’un produit qui seraient un avantage. J’ai eu du mal à le faire avec la gamme de produits IKEA Bekant. En dehors de la proximité de ses magasins avec les clients, le IKEA Bekant présente plus de problèmes que d’avantages. Bien sûr, si vous habitez près d’un magasin IKEA, vous pouvez vous faire une idée de la qualité du produit. Si vous décidez d’en retirer un de leur stock, je prévois de retourner au magasin pour obtenir un remplacement. À un moment donné, les composants électroniques défectueux risquent de ne plus fonctionner.

D’après les différents articles en ligne et mon expérience personnelle, cela peut arriver dès le deuxième réglage complet ou un mois plus tard. Le bureau assis debout électrique d’IKEA est le bureau réglable en hauteur le moins stable que j’ai testé et la deuxième place n’est même pas proche. Si vous avez 500 € ou plus à dépenser pour un bureau debout électrique, je vous suggère de regarder ailleurs.

Bureau assis debout : foire aux questions

Vous hésitez encore à savoir si un bureau debout vous convient ou non ? Nous avons pris l’initiative de répondre à quelques questions brûlantes pour vous aider à prendre la décision qui vous convient le mieux.

Les bureaux debout en valent-ils vraiment la peine ?

Un bureau debout est bien meilleur pour votre posture que la chaise la plus ergonomique, car il vous permet de garder le dos droit et de faire travailler vos muscles pour éviter les crampes inutiles. Si vous avez voulu lutter contre la sédentarité au travail ou dans les jeux, les bureaux debout vous aident à rester un peu plus actif.

Combien coûte un bon bureau debout ?

Bien que les prix des meilleurs bureaux debout varient énormément, il est tout à fait possible de trouver un bureau debout de bonne qualité pour environ 200 dollars. Bien entendu, les fonctionnalités que vous souhaitez (comme le mouvement motorisé) dépendront de votre budget. Si vous souhaitez opter pour une offre plus haut de gamme, les prix peuvent atteindre 700 dollars ; tout dépend de ce que vous voulez en retirer.

Combien de temps faut-il rester debout à un bureau debout ?

Selon certaines théories, une personne moyenne peut bénéficier d’au moins une heure de position debout pour deux heures passées en position assise. En raison de la nature réglable de la plupart des meilleurs bureaux debout, ce ratio peut être facilement atteint au cours d’une journée de travail standard si vous alternez régulièrement entre la position assise et la position debout.

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